환불 정책

Overlay 는 디지털 소프트웨어 제품입니다. 구매가 처리되고 접근, 다운로드, 활성화 또는 라이선스 제공이 완료된 후에는 관련 법률이 요구하는 경우를 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다.

결제를 완료하기 전에 제품 정보, 호환성 요구 사항 및 일회성 구매 가격을 충분히 검토해 주시기 바랍니다.

중복 청구, 청구 오류, 라이선스 전달 실패, 또는 합리적인 지원 기간 내에 해결할 수 없는 재현 가능한 기술 문제가 있는 경우 선의로 환불 요청을 검토할 수 있습니다.

단순 변심, 정상 전달 이후의 부분 사용, 지원되지 않는 환경, 제3자 소프트웨어, 또는 전달 후 당사 통제를 벗어난 사유로 발생한 문제는 일반적으로 환불 대상이 아닙니다.

Overlay 는 구독이 아닌 일회성 구매 라이선스로 판매됩니다. 별도로 명시하지 않는 한, 체크아웃에 표시되는 가격은 구매 통화에 따라 CNY 168 또는 USD 24 입니다.

반복 청구가 없으므로 향후 자동 갱신 요금을 취소할 필요가 없습니다.

가능하면 결제일로부터 7일 이내에 지원 주소로 요청을 보내고, 주문 확인과 문제 조사에 필요한 정보를 충분히 포함해 주세요.

기술적 문제에 기반한 요청의 경우 로그, 스크린샷, 버전 정보 또는 재현 단계를 추가로 요청할 수 있습니다.

환불이 승인되면 가능한 경우 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 실제 입금 시점은 결제 제공업체와 은행에 따라 달라집니다.

구매 플랫폼이 자체 청구 규칙을 적용하는 경우, 해당 규칙이 처리 시간과 환불 가능 여부에 영향을 줄 수 있습니다.

이 정책은 귀하의 관할 지역 소비자 보호법에 따라 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

현지 법률이 의무적인 환불 권리를 부여하는 경우, 필요한 범위에서 해당 법률이 우선 적용됩니다.